תנאי שימוש

גרסה 1.0-IL | תאריך כניסה לתוקף: 20 במרץ 2026

1. הגדרות

"השירות" — פלטפורמת שבצק (Shavsak) לניהול משמרות וכוח אדם, המופעלת על ידי חברת Shopfeld, LLC (להלן: "החברה").

"בעל חשבון" — הגורם שפתח חשבון במערכת ומנהל את פרטי הארגון והעובדים.

"משתמש" — כל אדם שנוסף לחשבון ומשתמש בשירות, לרבות בעל החשבון.

"תוכן" — כל מידע, נתונים, טקסט או חומר אחר שמוזן למערכת על ידי משתמשים.

2. תיאור השירות

שבצק היא פלטפורמה מבוססת ענן לניהול משמרות, תחנות עבודה, פרויקטים ועובדים. השירות מאפשר לארגונים לתכנן, לשבץ ולנהל את כוח האדם שלהם באופן יעיל, לרבות מעקב נוכחות, ניהול זמינות, ושליחת תזכורות.

3. קבלת התנאים

השימוש בשירות מותנה בהסכמה לתנאים אלו ולמדיניות הפרטיות הנלווית. אם אינך מסכים/ה לתנאים, אינך רשאי/ת להשתמש בשירות.

4. חובות המשתמש

• המשתמש מתחייב למסור מידע מדויק ועדכני.
• המשתמש אחראי לשמור על סודיות פרטי הכניסה שלו ולא להעבירם לאף גורם אחר.
• המשתמש מתחייב לעשות שימוש בשירות בהתאם לחוק ולמטרות חוקיות בלבד.
• אין להשתמש בשירות באופן שעלול לפגוע במערכת, במשתמשים אחרים או בצדדים שלישיים.
• אין לנסות לגשת לחלקים במערכת שאינם מורשים למשתמש, או לנסות לעקוף את מנגנוני האבטחה.

5. אחריות בעל החשבון

• בעל החשבון אחראי לקבל הסכמה מדעת מכל העובדים שנוספו למערכת, לרבות הסכמה לאיסוף, אחסון ועיבוד המידע האישי שלהם, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981.
• בעל החשבון מתחייב לוודא שכל איסוף של מספרי תעודת זהות נעשה כדין ולמטרה מוגדרת של זיהוי עובדים במערכת ניהול כוח האדם.
• בעל החשבון אחראי לנהל את הרשאות הגישה של המשתמשים בחשבונו ולוודא שמידע אישי אינו נחשף למי שאינו מורשה.
• בעל החשבון מכיר בכך שהוא משמש כ"בעל מאגר מידע" או "מחזיק" כהגדרתם בחוק הגנת הפרטיות ביחס למידע העובדים שהוא מזין למערכת.

6. קניין רוחני

כל הזכויות בשירות, לרבות עיצוב, קוד מקור, אלגוריתמים, סימני מסחר וממשק המשתמש, שייכות לחברה. אין בשימוש בשירות כדי להעניק למשתמש זכויות כלשהן בקניין הרוחני של השירות, למעט זכות שימוש מוגבלת, אישית ולא בלעדית לתקופת ההתקשרות.

7. הגבלת אחריות

• השירות ניתן "כמות שהוא" (AS IS) ו"ככל שזמין" (AS AVAILABLE). החברה אינה מתחייבת שהשירות יפעל ללא הפרעות, תקלות או שגיאות.
• החברה לא תהיה אחראית לנזקים עקיפים, תוצאתיים, מיוחדים או עונשיים הנובעים מהשימוש בשירות או מאי-היכולת להשתמש בו.
• אחריות החברה המצטברת מוגבלת לסכום ששולם בפועל על ידי בעל החשבון עבור השירות בשנים-עשר (12) החודשים שקדמו לאירוע שגרם לנזק.
• החברה אינה אחראית לתוכן שמוזן למערכת על ידי המשתמשים, לרבות נכונות הנתונים ודיוקם.

8. שיפוי

המשתמש ובעל החשבון מתחייבים לשפות את החברה בגין כל נזק, הוצאה או תביעה הנובעים מהפרת תנאי שימוש אלו, מהפרת הדין, או משימוש בלתי מורשה בשירות.

9. שינויים בתנאים

החברה רשאית לעדכן תנאים אלו מעת לעת. שינויים מהותיים יובאו לידיעת המשתמשים באמצעות הודעה במערכת לפחות 30 יום מראש. המשך השימוש בשירות לאחר כניסת השינויים לתוקף מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים. במקרה של שינוי מהותי, יידרש אישור מחודש של התנאים.

10. סיום שימוש

בעל החשבון רשאי למחוק את חשבונו בכל עת. עם מחיקת החשבון, כל המידע הקשור לחשבון יימחק לצמיתות, לרבות נתוני עובדים, משמרות, רשומות נוכחות ויומני ביקורת. החברה רשאית להשעות או לסיים חשבון שמפר את תנאי השימוש.

11. עיבוד מידע

המידע האישי שנאסף ומעובד במסגרת השירות מטופל בהתאם למדיניות הפרטיות שלנו, המהווה חלק בלתי נפרד מתנאי שימוש אלו. בעל החשבון מאשר כי קרא את מדיניות הפרטיות ומסכים לתנאיה.

12. דין חל וסמכות שיפוט

תנאים אלו כפופים לדיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הייחודית והבלעדית בכל סכסוך הנובע מתנאים אלו או מהשימוש בשירות נתונה לבתי המשפט המוסמכים בתל אביב-יפו.

13. יצירת קשר

לשאלות בנוגע לתנאי שימוש אלו, ניתן לפנות אלינו בכתובת: privacy@shavsak.com.